Permis CITQ renouvelé, et Airbnb le refuse quand même ?

Le répertoire officiel dit votre permis valide, mais Airbnb le rejette : annonce bloquée sauf pour les séjours de 31 nuits et plus, versements retenus, appels répétés au soutien. Et depuis le 1er septembre 2026, le renouvellement demande de nouveaux documents.

L'aide-mémoire du renouvellement CITQ 2026-2027

Les documents à fournir, les nouvelles preuves exigées et quoi faire quand Airbnb refuse le certificat : format du PDF, dates qui ne concordent pas, où le soumettre de nouveau, qui contacter. Chaque point est sourcé. Envoyé par courriel sous 48 h.

Le service complet EnRègle n'est pas encore disponible. Cette page sert à mesurer l'intérêt. En vous inscrivant, vous recevez l'aide-mémoire sous 48 h, puis un courriel si le service ouvre.

Renouveler votre permis CITQ, en 4 étapes

  1. Surveillez le courriel de la CITQ

    L'avis arrive environ 60 jours avant l'échéance inscrite sur votre certificat. Le renouvellement se fait dans ces 60 jours.

  2. Rassemblez des documents de moins de 12 mois

    Depuis le 1er septembre 2026, à chaque renouvellement : deux preuves de résidence pour une résidence principale, l'autorisation du propriétaire (locataire) ou du syndicat (copropriété).

  3. Soumettez et payez dans le Portail CITQ

    Droits 2026 : 54 $ (résidence principale) ou 156 $ (établissement général). Téléchargez ensuite le nouveau certificat dans « Documents ».

  4. Vérifiez le statut, puis mettez Airbnb à jour

    Dans le répertoire : statut « en vigueur » et nouvelle date d'expiration. Sur Airbnb : le PDF original, sans modification, et la même date d'expiration. Répertoire des établissements enregistrés

Dernière vérification : novembre 2026 (CITQ, Québec.ca, aide d'Airbnb).